案例一 历时九个月 只为达成客户求才心愿
德国企业向来以严谨而著称,对人才的宁缺务滥给我们留下深刻的印象。 在跟德国某知名机械制造业公司的合作中,我们遇到了有史以来耗时最长的项目(从接单到候选人到位上班9个月)。该企业之前曾经跟几家猎头公司合作过,由于种种原因,猎头公司都没有推荐给客户推荐到合适的人选。我们在巨大压力下接受了这个任务(QA经理)。 案子接下来了,我们的心中只有一个信念,要给客户一个满意的结果。在细致地罗列寻访名录后,尤其是分层次的放大我们的寻访名录半径:从同类产品的企业,到工程公司中,到业主建设方到中介的检测机构等等,每一类别的公司我们都经过了细致的考虑,并做了周密的筛查,然后开始行动。我们终于在三周内向客户推荐了4 名候选人,经过客户方面几轮的面试,客户方对其中的一个候选人很满意,决定录用他。客户对我们的表现十分的满意。 但事情远远没有想象的顺利,候选人接受了企业的offer,因为他当前的公司项目牵制的缘故,要三个月之后,才能报到。企业很痛快答应了候选人的要求。但就在三个月的期限快到的时候,候选人那边出现了意想不到的状况,他的家人希望候选人当前离开上海,回到家乡工作,要求非常强烈,面临事业和家庭方的双重选择,候选人茫然不知所挫。这种情况下,他诚恳地期望我们向企业陈述他本人的当前的处境,并转达他这边暂时不能做出去决策,他有可能先采取休息几个月的态度,处理了去留的问题,再开始工作,为了不耽误企业,期望企业另外选择他人。 我们将这个意见转达给企业,并征求他们是否考虑二批梯队的人选,没有想到企业听了,非常坚定认定候选人就是他们最理想的人选。他们期望我们说服候选人,改变他的想法。 这是怎样的一个难题,面临着对未来的不确定性和风险性,我们是放弃这块难啃的骨头,还是继续投入精力?候选人当前的状况不仅仅是一个职位归宿的问题,而是一个庞大的家庭归宿问题和人生选择问题,我们有这个能力吗?需要介入这样深吗?... 但普迪奉行的“持之以恒,以不达成结果不放弃,真诚服务”的理念使我们选择了后者,无论如何,面临企业的心愿,我们要做一下。 剩下的工作,细致地、无数次地同候选人的沟通,成了我们不定期的工作,邮件、电话、电话、短信...不知道什么是终点的工作开始了...了解候选人背后的 的每一个想法,了解他当前的每一动态,理清楚他的矛盾和犹豫,也理清楚他的家人的想法,找问题所在,一点一滴找到解决问题的办法,推动,推进... 无数的沟通,无数的反复后,事情有了转机。候选人的想法有了变化,同时通过我们同他家人间接的沟通,也疏通了思想障碍,候选人从原籍回到了上海,并加入了客户公司,掐掐指头,时间已经从头一年的春天到了到了这个年头冬末。 客户在这场马拉赛,也深深地被我们服务的精神感动了,如果没有我们超乎寻常、费尽心思的跟踪和沟通工作,候选人中途就退出了,客户的心愿也就无从达成了。后来,这家客户成了我们长期的合作伙伴,候选人也在公司工作得非常开心。 该项目的运作过程回答了长期以来困扰某些猎头公司的问题:在衡量投入和产出方面,有时候,将焦点放在客户的真实心愿的达成方面,不去计较一时的得失,反而赢得了胜利。 __________________________________________________________________________
案例二 精耕细做 高质量的适配 我们的目标
2006年中,国内某知名商业地产公司寻找一个商业项目总经理,我们通过整合资源很快为企业寻访到了4名目标候选人,其中的两位很有竞争力的人选,被企业相继看中,但两位人选各有所长,企业很难决断起用哪位人选,企业希望我们提出专业意见。 这样的工作是我们非常擅长做的。首先,我们协同企业高层针对企业的内部环境进行了分析:企业当前的发展阶段、企业文化、企业决策层的领导方式、企业急需解决的问题?中期要解决的问题...在这样的环境下,什么样价值观、思维方式、行为方式的人能够比较快速地融入这个团队,能够同决策层、执行层最大效应地协同工作?什么样能力见长的人是能够迅速解决公司当前的问题的?解决企业发展的中期问题,空降兵到来后,什么样的风险是企业愿意接受的...有了这样一个清晰的思路后,我们开始细节地分解我们当前面对的两个目标候选人。 我们列了一个非常细致的比较表,从能力表现 沟通风格 行为方式 职业愿望 领导风格等7-8个方面,针对候选人做了仔细的分解,并对他们到位后可能的工作结果从几个方面做了充分的预测,并征求企业的意见,那种结果是他们愿意看到的和愿意接受的。
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案例三 半导体领域 实力见证
2005 年中,半导体行业方兴未艾,某行业领先的半导体公司欲在上海组建一家封装、测试公司,从新产品导入、生产、工艺、质量管理、供应链、IT等从经理到主管等十多个职位出现空缺。 这个项目的特点是:新公司 新部门 人员需要量大,但时间紧急。 高科技行业的职位对顾问的专业背景、行业知识要求都苛刻,需要顾问有长期的积累,项目的运作过程中要面对大量行业术语, 怎样判断候选人的专业能力,怎样在技术要求和英语能力要求间找到平衡,都是难题;另一方面,管理和技术复合型类的职位在市场上一直处于供不应求的局面。 凭借对半导体市场多年的关注了解和对封装测试行业的成功运作经验,PD-Hunter的顾问以丰富的行业知识和专业素养很快就将工作的进度推上了轨道。 在与客户充分沟通的基础上,我们开始收集整理行业信息,划定搜索范围,地理位置横跨上长三角、深圳等地,并以点带面;行业领域覆盖了半导体的设计、前道、后道、元器件制造、整机制造等领域;同时还充分利用海归资源。在有限的时间内,普迪的顾问展开了地毯式搜索,最终在两个月内完成了这个生产团队最为紧急的招聘计划,使得公司的组建工作得以顺利进行。 这个项目的成功运作,充分验证了在大项目当前,PD-Hunterd对业务和专业的熟悉程度以及对案子的应变能力 操作能力.
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